Бадалова Ирина

Когда заемщик оказывается не в состоянии выплачивать кредит из-за различных финансовых трудностей на протяжении длительного времени, банк начинает рассматривать его как должника и может переуступить право взыскания долга коллекторскому агентству.

Принятие антиколлекторского закона ФЗ №230 позволяет заемщикам легально вести борьбу с недобросовестными взыскателями. В нем четко указаны ситуации, в которых можно обратиться в суд или правоохранительные органы. До выхода закона должники не знали, можно ли подать в суд на слишком навязчивых коллекторов.

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?